Как убрать участника с объекта и что при этом останется
Чтобы убрать мастера с объекта, откройте «Профиль» → «Участники объекта», нажмите на него и подержите, выберите «Убрать с объекта» и подтвердите «Убрать». Он сразу потеряет доступ к объекту, а его отметки, фото и комментарии останутся в истории. Убирают собственник и дизайнер; собственника не убирает никто. Перед этим убедитесь, что этап мастера принят, всё отмеченное им дошло до сервера, а документы по его работе лежат в приложении.
Кто кого может убрать
- Собственник - любого участника.
- Дизайнер - любого, кроме собственника и другого дизайнера: мастера, прораба, прежних инспектора и наблюдателя.
- Мастер и прораб - никого.
- Собственника не убирает никто.
Если на экране «Участники объекта» под списком написано «Долгое нажатие на участника - пожаловаться или заблокировать», без слова «убрать», значит, у вашей роли на этом объекте нет права убирать участников.
Как убрать участника
- «Профиль» → «Участники объекта».
- В списке «На объекте» нажмите на человека и подержите.
- Выберите «Убрать с объекта».
- Приложение спросит «Убрать участника?» и напомнит, что он потеряет доступ к объекту. Нажмите «Убрать».
Нужна связь: участника убирает сервер. Без связи приложение попросит попробовать ещё раз.
Что останется, а что нет
Останется всё, что человек сделал на объекте: отметки пунктов, фото, комментарии, принятые этапы. Кто и когда что сделал, видно в «Истории объекта»: колокольчик на Главной → «История объекта». Снимки пункта, отправленного на проверку или принятого, удалить нельзя - это доказательство работы.
Не останется доступа: человек больше не видит объект, не может отмечать пункты и писать заметки.
Перед тем как убрать: чек-лист
Работа принята
Проверьте, что этап мастера принят: вы или дизайнер нажали «Принять работу», а замечания закрыты. Убранный мастер уже не отметит исправления в приложении.
Всё дошло до сервера
Приложение работает без связи: отметки и фото сохраняются на телефоне мастера и уходят на сервер, когда появится связь. Если мастер работал в подвале или на объекте без интернета, часть снимков может быть ещё у него в телефоне. Попросите его открыть приложение там, где есть связь, и подождать, пока фото отправятся. Проверьте, что снимки видны у вас. Подробнее - в статье Работа без связи: что сохранится.
Документы собраны
Акты, гарантия на работы, паспорта на оборудование, схема щита - пусть всё будет во вкладке «Документы», пока мастер на связи. Что важно сохранить - в статье Скрытые работы: какие снимки и записи сохранить.
Расчёт закончен
Последний платёж - после приёмки. Как платить по этапам - в статье Оплата бригаде по этапам.
Тариф объекта: проверьте, кто платит
Тариф объекта - лучший тариф его участников. В «Участниках объекта» видно, какой он и кто за него платит: «Тариф объекта - «...»», «платите вы» или «платит ...».
Если вы убираете того, кто платит, у объекта останется лучший тариф из оставшихся участников. Например, если «Команду PRO» платил дизайнер, а у собственника «Бесплатный», после ухода дизайнера новые заметки в ленту и комментарии к пунктам писать будет нельзя, а позвать нового участника получится, только если у него платный тариф. Всё написанное и загруженное раньше останется. Подробнее - в статье Тариф закончился: что будет с объектом.
Убрать участника полезно и для мест: число участников на объекте ограничено тарифом, и ушедший мастер освобождает место для следующего.
Не убирать, а оставить до конца
Мастера не обязательно убирать сразу после его этапа. Если он может понадобиться - для гарантийного ремонта, вопроса о трассе в стене, - его можно оставить на объекте.
Обратите внимание на решение «Материалы после ремонта» в «Участниках объекта». Если собственник выбрал «Оставить команде», после окончания ремонта дизайнер и мастер сохранят объект у себя в архиве только для просмотра. Если выбрал «Не оставлять», их доступ закроется, когда ремонт закончится. А убранный участник теряет доступ сразу, независимо от этого решения. Подробнее - в статье Архив и удаление объекта.
Если нужно позвать снова
Убранного человека можно позвать заново новым кодом: «Профиль» → «Участники объекта» → «Пригласить» → роль → «Создать код» → «Поделиться кодом». Код одноразовый и действует неделю. Подробнее - в статье Участники и роли на объекте.
Если участник ведёт себя неподобающе
Убрать - не единственный вариант:
- «Пожаловаться» - то же долгое нажатие на участника. Жалобы рассматриваются в течение суток: если правила нарушены, запись убирают у всех участников, а при повторе - и автора с объекта.
- «Заблокировать» - заметки и комментарии этого человека скроются только у вас, уведомления о них не придут. У остальных всё останется. Снять блокировку - кнопка «Заблокированные» в самом низу экрана «Участники объекта».
Если уходит сам мастер
Мастер может выйти из объекта сам. Сначала - в архив: на Главной удерживайте значок объекта и выберите «Отправить в архив». Затем «Профиль» → «Архив» → долгое нажатие на объект → «Удалить безвозвратно». У участника, который не собственник, это значит выйти из объекта: у остальных объект останется со всеми этапами и фото.
Коротко
- Этап мастера принят, замечания закрыты.
- Его фото дошли до сервера и видны у вас.
- Документы по работе - во вкладке «Документы».
- Расчёт закончен.
- Проверено, не он ли платит за тариф объекта.
- «Профиль» → «Участники объекта» → долгое нажатие → «Убрать с объекта» → «Убрать».