Мастер на объекте: как присоединиться и сдать этап
Если вас позвали на объект, установите приложение Дома, войдите по почте и откройте ссылку из приглашения - приложение предложит присоединиться. Если есть только код: «Профиль» → «Участники объекта» → «У меня есть код» → введите код → «Присоединиться». Дальше всё на вкладке «Этапы»: отмечаете сделанные пункты, прикладываете фото и нажимаете «Отправить на проверку». Работу проверяет дизайнер, а если его на объекте нет - собственник.
Шаг 1. Войдите в аккаунт
Без входа присоединиться к объекту нельзя. Вход - по почте, пароль не нужен:
- «Профиль» → «Войти в аккаунт».
- Введите почту российского сервиса - Яндекс, Mail.ru или Рамблер, отметьте согласие и нажмите «Получить код».
- Введите код из 6 цифр из письма.
Вход по номеру телефона временно не работает - входите по почте. Если письма нет, загляните в «Спам»; подробнее - в статье Как войти в приложение Дома.
Проверьте роль в аккаунте: «Профиль» → шестерёнка «Настройки» → «Роль в приложении» → «Мастер/прораб». Код приглашения выдан для определённой роли: мастер не войдёт по коду для дизайнера.
Шаг 2. Присоединитесь к объекту
- По ссылке. Откройте ссылку из приглашения - приложение откроется само и предложит присоединиться.
- По коду. «Профиль» → «Участники объекта» → «У меня есть код» → введите код → «Присоединиться».
Код одноразовый и действует 7 дней. Если приложение пишет, что приглашения нет, им уже воспользовались или срок истёк, попросите у собственника или дизайнера новый код. После присоединения объект появится в списке «Мои объекты».
Платить за участие мастеру не нужно: на объекте действует лучший тариф его участников.
Что видит мастер, а что - нет
- Видит: маршрут ремонта и все этапы с пунктами, советы Мастер-Кисти к этапам, комментарии к пунктам, документы и фото объекта.
- Не видит: смету, расходы, чеки и бюджет. Вкладки «Смета» у мастера нет, и расходы объекта на его телефон не приходят - так задумано.
- Не меняет: маршрут и анкету - их правят собственник и дизайнер.
- Не приглашает: на объекте, куда мастера позвали, звать других участников он не может. Плиточника, электрика и других мастеров зовёт собственник или дизайнер - той же ролью «Мастер/прораб».
Шаг 3. Отмечайте сделанное
- Вкладка «Этапы» → откройте этап.
- Нажмите кружок слева от выполненного пункта.
Отметка мастера получает «Ждёт проверки» и не считается выполненной, пока её не примет дизайнер или собственник. Принятую работу снять нельзя - она остаётся в истории объекта. Подробнее об отметках - в статье Этапы и отметки.
Шаг 4. Снимайте работу, особенно скрытую
В карточке пункта - блок «Фотофиксация»: «Снять» открывает камеру, «Из галереи» - готовые снимки.
Скрытые работы - трубы, кабели, утеплитель, гидроизоляцию, каркас - снимают до того, как их закроют. Для этого в этапах есть пункты «Зафиксировать результат» и «Сфотографировать…» перед стяжкой, штукатуркой и обшивкой. Как снимать, чтобы фото пригодились:
- каждая стена целиком;
- рулетка от пола или угла в кадре;
- подпишите помещение;
- манометр при опрессовке - в начале и в конце испытания.
Снимки пункта, отправленного на проверку или принятого, удалить нельзя: это доказательство вашей работы. Что именно снимать на каждом этапе - в статье Фото скрытых работ.
Шаг 5. Отправьте этап на проверку
Когда пункты этапа отмечены и фото приложены, в карточке «Проверка работы» вверху этапа нажмите «Отправить на проверку» и подтвердите. Дизайнер или собственник получит уведомление.
Дальше возможны два исхода:
- Работу приняли. Отмеченные пункты станут выполненными, этап - принятым.
- Есть замечания. Карточка станет «Есть замечания дизайнера» или «Есть замечания клиента», а замечание появится на этапе. Исправьте, приложите новые фото и нажмите «Отправить снова».
Как проверку видят дизайнер и собственник - в статье Проверка и приёмка работы.
Комментарии к пунктам
Вопрос по конкретному пункту удобно задать прямо у него: вкладка «Этапы» → этап → «Комментировать». Комментарий увидят участники объекта. Комментарии к пунктам работают, когда у кого-то из участников тариф «Команда» или «Команда PRO».
На объекте нет связи
Приложение работает и без связи: отметки и фото сохраняются на телефоне и уходят на сервер, когда связь появится. Если заказчик не видит ваших изменений, значит, кому-то из вас нужна связь и открытое приложение.
Чек-лист мастера в первый день
- Вход по почте выполнен, роль в аккаунте - «Мастер/прораб».
- К объекту присоединились по ссылке или коду.
- Объект открыт в «Мои объекты», маршрут виден на вкладке «Этапы».
- Понятно, кто проверяет работу - дизайнер или собственник.
- Скрытые работы снимаются до закрытия, с рулеткой в кадре.
- Этап отправлен на проверку, когда все пункты отмечены и фото приложены.