Уведомления и история объекта: как узнать, что сделали без меня
Узнать, что сделали на объекте без вас, можно на Главной: нажмите колокольчик вверху. Вверху экрана - «Сейчас важно»: просроченные задачи, перерасход бюджета, завершённые этапы. Ниже - «История объекта»: кто и когда отметил или снял отметку, принял работу, добавил или удалил фото, расход, задачу, документ - по дням, с фильтрами. А чтобы новое приходило на телефон само, включите push-уведомления: «Профиль» → шестерёнка «Настройки» вверху → «Уведомления».
«Сейчас важно»: что требует внимания
Этот блок не хранит записи - приложение собирает его из того, что уже есть на объекте, и строка уходит сама, когда всё исправлено. Здесь бывает:
- просроченные задачи - «Срок был ... - задача не отмечена»;
- задачи на сегодня;
- бюджет - «Перерасход», «Бюджет на исходе», когда потрачено девять десятых бюджета, или «Бюджет объекта не задан», если сравнивать не с чем;
- завершённый этап - «Этап ... завершён» и какой следующий;
- долгая пауза - если две недели нет ни одной отметки: «... дней без отметок»;
- этапы до текущего, которые стоит сверить - подсказка Мастер-Кисти отметить, что уже сделано.
Блок про бюджет видят те, кому открыта смета. Если ничего важного нет, на Главной написано «Всё спокойно - просрочек нет, смета в пределах бюджета».
«История объекта»: кто, что и когда
История - журнал объекта на сервере. В ней остаются действия всех участников, по дням, например:
- «отметил(а) пункт», «снял(а) отметку с пункта»;
- «принял(а) работу», «отправил(а) этап ... на проверку», «оставил(а) замечания по этапу»;
- «добавил(а) фото к пункту», «удалил(а) фото пункта»;
- «добавил(а) расход ... в статью ...», «удалил(а) расход»;
- «добавил(а) задачу», «выполнил(а) задачу», «добавил(а) документ»;
- «присоединился(-ась) к объекту», изменения маршрута, анкеты, названия и адреса.
Над списком - фильтры: «Всё», «Работы», «Фото», «Смета», «Задачи и документы», «Объект и участники». Фильтр «Смета» есть только у тех, кому открыта смета. Внизу - «Показать раньше».
Свои действия подписаны «Вы». Если человека уже нет на объекте, его действия остаются с подписью «Бывший участник».
Зачем смотреть историю
- Пропало фото или расход - история покажет, кто и когда удалил.
- Мастер говорит, что сделал - видно, когда он отметил пункт и добавил снимки.
- Спор о сроках - видно, когда этап отправили на проверку и когда приняли.
Без связи история показывает то, что успело загрузиться: «Нет связи - показано последнее, что успело загрузиться».
Push-уведомления: что приходит на телефон
Настройки: «Профиль» → шестерёнка «Настройки» вверху → «Уведомления». В разделе «Что присылать» - пять видов:
- «Заметки и комментарии» - заметки объекта и комментарии к этапам;
- «Фото и этапы» - новые фото по этапам, принятая работа и завершённые этапы;
- «Согласования» - этап готов к проверке, согласован, есть замечания;
- «Приглашения и участники» - кто-то присоединился к объекту по приглашению;
- «Сервисные напоминания» - о сроках, счётчиках и обслуживании; таких напоминаний пока нет.
Выбор действует на всех ваших телефонах. О своих действиях уведомлений не бывает. В самом уведомлении нет имён и названий объектов - подробности в приложении.
Уведомления приходят участникам объекта, поэтому нужен вход в аккаунт. Как войти - в статье Как войти в приложение Дома.
Если уведомления не приходят
В разделе «На этом телефоне» видно, что с разрешением:
- «Уведомления разрешены» - всё в порядке;
- «Телефон ещё не спрашивал...» - нажмите «Разрешить уведомления»;
- «Уведомления выключены в настройках телефона» - включить их можно только там: «Открыть настройки телефона».
Если разрешение есть, а уведомлений нет, проверьте, что нужный вид включён в «Что присылать», и что вы вошли в аккаунт. Заметки и комментарии участника, которого вы заблокировали, не присылаются - об этом в статье Жалоба и блокировка.
Для дизайнера: уведомления собственнику
Если на объекте работу мастера проверяете вы, в настройках есть раздел «Собственнику этого объекта»: «Принятые пункты» и «Завершённые этапы». Если собственник попросит не присылать ему такие уведомления, выключите их здесь. То, что отправлено ему на согласование, он получит в любом случае.
Как этим пользоваться
- Раз в день открывайте колокольчик: «Сейчас важно» - то, что нужно сделать, история - то, что сделали.
- Собственнику достаточно «Согласований» и «Фото и этапов»: узнаете, что этап ждёт вас, и увидите снимки.
- Дизайнеру и мастеру полезны «Заметки и комментарии» - вопросы по работе приходят туда.
- Если что-то пропало - сначала история, потом вопрос участнику.
Чек-лист
- Вы вошли в аккаунт.
- Уведомления разрешены на телефоне.
- В «Что присылать» включены нужные виды.
- Бюджет задан - иначе перерасход не с чем сравнить.
- У задач стоят сроки - тогда просрочки попадут в «Сейчас важно».
Заметки для всех участников - в статье Лента объекта: заметки для всех участников. Задачи и сроки - в статье Задачи объекта: как вести список дел.