Приёмка ремонта: чек-лист перед заселением
Перед последним платежом осмотрите квартиру днём, по всем помещениям, и запишите все замечания в один список. Включите каждую розетку, каждый смеситель, отопление, вентиляцию и кондиционеры. Передайте список подрядчику письменно и договоритесь о сроках. Когда всё исправлено - соберите документы и гарантии, сверьте работы со сметой, рассчитайтесь и только тогда подпишите акт приёмки.
Почему итоговая приёмка важна
Скрытые работы вы уже приняли по этапам - трубы, кабели, стяжку, гидроизоляцию. Итоговая приёмка - про то, что видно и что работает. После подписания акта и последнего платежа договориться об исправлениях обычно сложнее, чем до них.
Есть и правовая причина. Статья 720 части второй Гражданского кодекса РФ говорит, что заказчик осматривает и принимает работу с участием подрядчика, а найденные отступления от договора заявляет сразу. Недостатки, найденные при приёмке, стоит оговорить в акте. Если работу приняли без проверки, ссылаться потом на недостатки, которые можно было увидеть при обычной приёмке, может не получиться, если договор не говорит иначе. Для скрытых недостатков, которые обнаружились позже, в той же статье свой порядок. Прочитайте статью в действующей редакции на pravo.gov.ru: мы пересказываем общие правила и не обещаем исхода конкретного дела. Это российские правила; в другой стране - свои.
Этап «Приемка ремонта» по пунктам
В маршруте приложения итоговая приёмка - восемь пунктов в таком порядке:
- Составить список недочётов. Осмотрите квартиру по всем помещениям и запишите все замечания в один список. Осматривайте днём при естественном свете.
- Проверить инженерные системы - электрику, воду, отопление, вентиляцию и кондиционирование в рабочих режимах. Включите каждую розетку и каждый смеситель.
- Передать замечания подрядчику и согласовать сроки устранения. Передачу зафиксируйте письменно.
- Проконтролировать устранение. Проверьте каждый пункт списка после доработок и отметьте исправленное с фото.
- Выполнить клининг. Строительная пыль удаляется только специальной уборкой.
- Собрать документы и гарантии - договоры, акты, паспорта на технику, гарантии и схемы коммуникаций.
- Произвести финальный расчёт. Сверьте выполненные работы со сметой и завершите расчёты.
- Подписать акт приёмки - после устранения всех замечаний.
Чек-лист осмотра по помещениям
Ниже - что обычно смотрят на итоговом осмотре. Это практика, а не норматив: требования к качеству - те, что записаны в вашем договоре.
Стены и потолки
- Нет трещин, пятен, следов инструмента и непрокрасов; посветите фонарём вдоль стены - боковой свет покажет волны.
- Обои без пузырей и расходящихся стыков.
- Углы ровные там, где стоят кухня, шкафы и ванна.
- Натяжной потолок без складок и провисаний.
Полы
- Покрытие не скрипит и не пружинит, стыки ровные.
- Порожки и переходы между комнатами на месте.
- Плинтус прилегает без щелей.
Плитка
- Простучите плитку: если звук отличается от соседних плиток, под ней может быть пустота.
- Швы одной ширины, затирка без пропусков.
- В душевой вода уходит к трапу.
Электрика
- Каждая розетка работает - проверьте зарядкой телефона или любым прибором.
- Каждый выключатель включает свой свет.
- Автоматы в щите подписаны, каждое УЗО отключается своей кнопкой проверки.
Вода и отопление
- Откройте каждый смеситель: горячая и холодная на своих местах, напор нормальный.
- Под раковинами, ванной и унитазом сухо.
- Слив уходит быстро, без запаха.
- Радиаторы греют, если сезон отопительный.
Двери, окна, вентиляция и кондиционеры
- Двери закрываются без трения, замки и ручки работают.
- Створки окон открываются во всех режимах, нет продувания.
- Тяга в вентканалах есть: приложите лист бумаги к решётке.
- Кондиционеры включаются на холод и тепло, дренаж не течёт.
Документы перед последним платежом
Пока вы ещё не рассчитались, проще получить всё нужное:
- договор, сметы и акты по этапам;
- паспорта, инструкции и гарантийные талоны на технику и оборудование;
- схемы и снимки коммуникаций, схему щита;
- протоколы испытаний, если они были;
- сведения о материалах: марка и цвет краски, артикул плитки.
Что из этого хранить и сколько - в статье Какие документы хранить после ремонта. Как платить по этапам, чтобы последний платёж оставался рычагом, - в статье Оплата бригаде по этапам.
После подписания: этап «Заселение»
Маршрут на приёмке не заканчивается. В этапе «Заселение» пять пунктов:
- передать показания счётчиков и сравнить их со снимками, сделанными при приёмке квартиры;
- оформить лицевые счета - обычно через управляющую компанию;
- проверить работу дома в первые недели - влажность, отопление, вентиляцию; большинство скрытых дефектов проявляется в первый отопительный сезон;
- заполнить цифровой паспорт объекта - фото коммуникаций, документы, гарантии и смета сохранены в приложении;
- отметить завершение ремонта.
Если через год пошли трещины или что-то потекло, порядок действий - в статье Гарантия на ремонт и материалы.
Как это вести в приложении Дома
Замечания записывайте в этапе «Приемка ремонта»: комментарий к пункту со снимком места. Исправленное отмечайте с фото - так в истории объекта видно, что и когда закрыто. Документы кладите во вкладку «Документы», а сверку со сметой делайте во вкладке «Смета». Когда всё готово, переведите объект в эксплуатацию: «Профиль» → «Мои объекты» → «Ремонт завершён - в эксплуатацию».
Этапы «Приемка ремонта» и «Заселение» пока черновик: их проверяет строитель, и пункты могут поменяться.