Какие документы хранить после ремонта и сколько
После ремонта сохраните договоры с бригадой и поставщиками, акты и списки замечаний, чеки, паспорта и гарантийные талоны на технику и оборудование, схемы и снимки скрытых работ (трубы, кабели, щит), показания счётчиков и сведения о материалах. Храните их как минимум до конца самого длинного гарантийного срока, а снимки коммуникаций и схему щита - пока живёте в квартире: они нужны при каждом ремонте и при продаже.
Зачем вообще хранить
Документы ремонта нужны в трёх случаях:
- недостатки проявились позже - трещина, протечка, отказ техники: без договора, акта и чеков сложно предъявить требования;
- новый ремонт или поломка - где идёт кабель, где кран, какой автомат за что отвечает;
- продажа - покупателю важно, что сделано, когда и кем; в маршруте приложения так и сказано в пункте «Собрать документы и гарантии»: пригодится при продаже.
Что хранить: список
Договоры и акты
- договор с бригадой или подрядчиком, сметы и приложения к нему;
- акты приёмки этапов и итоговый акт приёмки ремонта;
- списки замечаний и отметки об их исправлении;
- договоры с поставщиками мебели, кухни, дверей, окон, кондиционеров;
- для новостройки - акт приёма-передачи квартиры и список замечаний застройщику.
Чеки и платёжные документы
Кассовые чеки, накладные, квитанции, подтверждения переводов. Чек - часто условие гарантийного обслуживания. Термобумага выцветает, поэтому сразу сфотографируйте или отсканируйте чек.
Паспорта и гарантии
Паспорта, инструкции и гарантийные талоны на бытовую технику, кондиционеры, бойлер, тёплый пол, систему защиты от протечек, смесители и инсталляции. Для тёплого пола производители просят ещё снимок раскладки с рулеткой и записанное сопротивление кабеля - их делают до заливки стяжки или укладки плитки.
Схемы и снимки скрытых работ
- снимки труб, кабелей, коллекторов, тёплого пола, закладных и каркасов - каждая стена целиком, рулетка в кадре;
- схема электрощита и подписи автоматов;
- протоколы опрессовки и замера изоляции, если они были;
- рабочие чертежи и схемы электрики и сантехники от дизайнера.
Эти снимки - карта квартиры: по ним сверлят, не попадая в кабель и трубы. Подробнее - Фото скрытых работ.
Счётчики и лицевые счета
Снимки показаний счётчиков при приёмке квартиры и после окончания работ, документы о переоформлении лицевых счетов. В маршруте приложения показания после ремонта советуют сравнить с теми, что сняли при приёмке.
Материалы
Марка, цвет или код колеровки краски, артикул и партия плитки, обоев, напольного покрытия. Через год маленькую царапину проще подкрасить той же краской, а найти ту же коллекцию плитки может быть невозможно. Советы Мастер-Кисти: оставьте немного краски в подписанной банке и несколько целых плиток каждого вида.
Перепланировка
Если делали перепланировку или переустройство - документы о согласовании и изменённый технический паспорт помещения. Без них могут быть проблемы при регистрации изменений и продаже.
Сколько хранить
Точного «срока хранения» для частного ремонта закон не устанавливает - есть сроки, в течение которых можно заявить о недостатках. От них и отталкивайтесь.
Гарантия по договору. Если в договоре с бригадой или поставщиком указан гарантийный срок, документы храните как минимум до его конца.
Если гарантии нет. Статья 724 части второй Гражданского кодекса РФ («Сроки обнаружения ненадлежащего качества результата работы») говорит: когда гарантийный срок на работу не установлен, требования по недостаткам можно предъявить, если они обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота. Там же описано, что делать, если гарантия короче двух лет, а недостаток нашёлся после её окончания. Для заказчиков-потребителей действует ещё Закон «О защите прав потребителей» (статья 29). Перед спором прочитайте эти статьи в действующей редакции на официальном портале правовой информации pravo.gov.ru: мы пересказываем общие правила и не обещаем исхода конкретного дела. Это российские правила; в другой стране - свои.
Техника и оборудование. Гарантию на них даёт производитель или продавец: срок указан в гарантийном талоне.
Практическое правило:
- договоры, акты, чеки - не меньше самого длинного гарантийного срока и не меньше двух лет после приёмки;
- паспорта и гарантии на технику - пока техника у вас;
- снимки скрытых работ, схема щита, сведения о материалах - всё время, пока квартира ваша, и передать покупателю при продаже.
Как собрать документы, пока ремонт не кончился
Проще собирать по ходу ремонта, чем искать в конце. В маршруте приложения документы появляются в нужный момент: акт приёма-передачи - в этапе приёмки, паспорта кондиционеров - когда их запускают, паспорта и гарантии техники - при её установке. В итоговой приёмке есть пункт «Собрать документы и гарантии», а в заселении - «Заполнить цифровой паспорт объекта»: убедиться, что фото коммуникаций, документы, гарантии и смета сохранены.
Где хранить в приложении Дома
Во вкладке «Документы» есть папки «Фотофиксация», «Договора», «Счётчики» и «Паспорта»: откройте папку и нажмите «Добавить в папку». Снимки скрытых работ уже лежат в «Фотофиксации» с именами по пунктам и датам. «Выгрузка техпаспорта» собирает показатели объекта, отделку, этапы и документы в таблицу и выгружает её в Excel или PDF; марку, цвет краски и артикул приложение прочитает со снимка этикетки. Как это работает - Техпаспорт и документы объекта.
Когда ремонт закончен, переведите объект в эксплуатацию: «Профиль» → «Мои объекты» → «Ремонт завершён - в эксплуатацию». Документы, техпаспорт, гарантии и чеки останутся под рукой, а этапы - историей ремонта. Что будет с объектом дальше - Архив и удаление объекта.