Գլխավոր › Գիտելիքների բազա › Թիմ և դերեր

Բողոք և արգելափակում. եթե մասնակիցն անպատշաճ է վարվում

Թարմացվել է 26 հոկտեմբերի, 2026 թ. · աղբյուրը՝ «Դոմա» հավելվածի տեղեկատու («Բողոքել գրառման կամ մասնակցի մասին, արգելափակել», «Հեռացնել մասնակցին օբյեկտից»), բողոքի և «Արգելափակվածներ» էկրանները, մոդերացիայի կանոնները (server/moderation-rules.ts), Օգտագործողի համաձայնագիր, բաժին 5 «Դիտողություններ և համաձայնեցումներ»՝ 2026 թ. հոկտեմբերի 26-ի դրությամբ

Մասնակցի մասին կարելի է բողոքել անմիջապես «Դոմա» հավելվածում՝ երկար սեղմեք նրա գրառման վրա հոսքում կամ կետի մեկնաբանության վրա → «Բողոքել», իսկ հենց մարդու մասին՝ «Պրոֆիլ» → «Օբյեկտի մասնակիցներ» → երկար սեղմեք նրա վրա։ Ընտրեք պատճառը և, եթե ցանկանում եք, բացատրեք։ Մենք բողոքները քննարկում ենք 24 ժամվա ընթացքում. եթե կանոնները խախտված են, գրառումը հեռացվում է բոլոր մասնակիցների մոտից, իսկ կրկնության դեպքում՝ հեղինակն էլ օբյեկտից։ Եթե պարզապես չեք ուզում տեսնել մարդու գրառումները, կարող եք նրան արգելափակել. դա թաքցնում է նրա գրառումներն ու մեկնաբանությունները միայն Ձեզ մոտ։

Ինչ կանոններ են գործում օբյեկտում

Օբյեկտում գրվածը տեսնում են միայն դրա մասնակիցները։ Կանոնները Օգտագործողի համաձայնագրի 5-րդ բաժնում են.

  • գրառումները վերաբերում են օբյեկտին և դրա աշխատանքներին;
  • չի կարելի վիրավորել, սպառնալ, հետապնդել, տարածել անօրինականը, գովազդել կողմնակի բաներ և սպամ ուղարկել;
  • չի կարելի տեղադրել ուրիշի անձնական տվյալներ և փաստաթղթեր, եթե իրավունք չունեք դրանցով կիսվելու;
  • Ձեր ավելացրածի և կցածի համար պատասխանատու եք Դուք։

Կանոնների կարճ տարբերակը կա նաև հոսքի «Ով է տեսնում գրառումները» պատուհանում։

Ինչի մասին կարելի է բողոքել

Բողոք կարելի է ուղարկել այն ամենի մասին, ինչ տեսնում են մյուս մասնակիցները.

  • գրառում հոսքում՝ երկար սեղմեք գրառման վրա → «Բողոքել»;
  • կետի մեկնաբանություն՝ երկար սեղմեք մեկնաբանության վրա → «Բողոքել»;
  • մասնակից՝ «Պրոֆիլ» → «Օբյեկտի մասնակիցներ» → երկար սեղմեք մարդու վրա;
  • լուսանկար լուսանկարային ամրագրումից՝ բացեք լուսանկարը → «Բողոքել» վերևում;
  • ֆայլ փաստաթղթերում՝ երկար սեղմեք ֆայլի վրա թղթապանակում → «Բողոքել»;
  • գաղափար «Ոգեշնչում» տախտակին՝ բացեք գաղափարը → «Բողոքել»։

Կոճակը հայտնվում է միայն այն օբյեկտում, որտեղ Ձեզնից բացի այլ մասնակիցներ էլ կան. Ձեր օբյեկտում բողոքելու մարդ չկա։ Ձեր սեփական գրառման մասին բողոքել հնարավոր չէ։

Ինչպես ուղարկել բողոքը

  1. Բացեք բողոքի պատուհանը վերը նշված եղանակներից մեկով։ Վերևում կերևա, թե ինչի մասին է բողոքը՝ «Բողոքել գրառման մասին», «Բողոքել մասնակցի մասին» և այլն։
  2. Ընտրեք չորս պատճառներից մեկը, դրանք թվարկված են ստորև։
  3. Ցանկության դեպքում գրեք «Ինչն է սխալ - պարտադիր չէ» դաշտում։
  4. Սեղմեք «Ուղարկել բողոքը»։ Անհրաժեշտ է կապ. առանց դրա հավելվածը ցույց կտա «Անհրաժեշտ է կապ - փորձեք նորից»։

Բողոքի պատճառները.

  • «Սպամ կամ գովազդ»;
  • «Վիրավորանքներ կամ սպառնալիքներ»;
  • «Անօրինական կամ վտանգավոր»;
  • «Այլ»։

Ուղարկելուց հետո կհայտնվի «Բողոքն ուղարկված է»։ Նույն պատուհանում կարելի է անմիջապես արգելափակել հեղինակին՝ «Արգելափակել՝ անուն» կոճակով։

Կարելի է բողոքել նաև նամակով՝ support@digitaldoma.ru հասցեին. նկարագրեք, թե ինչ է պատահել, և կցեք էկրանի պատկեր, եթե այն ունեք։

Ինչ կլինի բողոքից հետո

  • Մենք բողոքը քննարկում ենք 24 ժամվա ընթացքում։
  • Եթե կանոնները խախտված են, բովանդակությունը՝ գրառում, մեկնաբանություն, լուսանկար, ֆայլ կամ գաղափար, հեռացվում է օբյեկտի բոլոր մասնակիցների մոտից։
  • Կրկնության դեպքում հեղինակին հեռացնում են օբյեկտից։
  • Կոպիտ կամ կրկնվող խախտումների դեպքում հաշիվը կարող են արգելափակել։ Արգելափակման մասին նամակ է գալիս հաշվի էլ. փոստին՝ ինչի համար, և ուր գրել, եթե մարդը համաձայն չէ։

Մեկ մարդուց օրական ընդունվում է ոչ ավելի, քան 20 բողոք. դա պաշտպանություն է չարաշահումներից։ Բողոքը և դրա վերաբերյալ որոշումը պահվում են մինչև որոշումը և դրանից հետո մեկ տարի, ապա ջնջվում են ավտոմատ կերպով, ինչպես նշված է Գաղտնիության քաղաքականությունում։

Արգելափակում. միայն Ձեզ մոտ

«Արգելափակել» գործողությունը չի պատժում մարդուն և չի հեռացնում նրան օբյեկտից։ Այն գործում է միայն Ձեզ մոտ.

  • նրա գրառումներն ու մեկնաբանությունները Ձեզ մոտ կթաքցվեն;
  • դրանց մասին ծանուցումներ չեն գա;
  • մյուս մասնակիցների մոտ ամեն ինչ կմնա իր տեղում։

Արգելափակել կարելի է բողոքից հետո կամ առանձին՝ երկար սեղմեք մարդու գրառման վրա հոսքում, նրա մեկնաբանության վրա կամ նրա վրա «Օբյեկտի մասնակիցներ» բաժնում → «Արգելափակել»։ Հավելվածը կհարցնի՝ «Արգելափակե՞լ մասնակցին՝ անուն»։

Ինչպես հանել արգելափակումը

«Պրոֆիլ» → «Օբյեկտի մասնակիցներ» → «Արգելափակվածներ» կոճակը ամենաներքևում → «Ապաարգելափակել»։ Նրա գրառումներն ու մեկնաբանությունները կրկին տեսանելի կլինեն։

Բողոք, արգելափակում, թե հեռացում օբյեկտից

Ընտրելու համար օգտակար է հիշել, թե ով ինչ է որոշում.

  • Բողոք՝ երբ կանոնները խախտված են. վիրավորանքներ, սպառնալիքներ, սպամ, ուրիշի տվյալներ։ Որոշում ենք մենք։
  • Արգելափակում՝ երբ կանոնները խախտված չեն, բայց չեք ուզում տեսնել մարդու գրառումները։ Որոշում եք Դուք, և միայն Ձեզ համար։
  • Հեռացում օբյեկտից՝ երբ մարդն այլևս չի աշխատում օբյեկտում, կամ Դուք այլևս չեք ուզում նրա հետ աշխատել։ Սեփականատերը հեռացնում է ցանկացած մասնակցի, դիզայները՝ ցանկացածին, բացի սեփականատիրոջից և մեկ այլ դիզայներից։ Ինչպես դա անել՝ Ինչպես հեռացնել մասնակցին օբյեկտից, և ինչ կմնա հոդվածում։

Գումարի և աշխատանքի որակի մասին վեճերը բողոքի առիթ չեն, դա պայմանագրի հարց է։ Աշխատանքի վերաբերյալ դիտողությունները գրում են փուլի ստուգման ժամանակ՝ «Կան դիտողություններ» կոճակով։ Այդ մասին՝ Ինչպես ընդունել բրիգադի աշխատանքը ըստ փուլերի և բաց չթողնել խոտանը հոդվածում։

Ինչ անել, եթե

  • Լուսանկարի կամ գաղափարի մոտ «Բողոքել» կոճակ չկա։ Օբյեկտում այլ մասնակիցներ չկան, կամ լուսանկարը Ձերն է։ Գաղափարների տախտակի օրինակների մոտ կոճակ չկա։
  • «Բողոքը չուղարկվեց»։ Ստուգեք կապը և փորձեք նորից։
  • Մարդը լրջորեն սպառնում է։ Պահեք էկրանի պատկերները և, բողոքից բացի, դիմեք ոստիկանություն. մենք հեռացնում ենք գրառումներն ու մասնակիցներին, բայց չենք փոխարինում այն։

Բոլոր դերերը և այն, թե յուրաքանչյուրն ինչ է տեսնում՝ Մասնակիցներ և դերեր օբյեկտում. ինչպես հրավիրել դիզայներին և վարպետին, և ով ինչ է տեսնում հոդվածում։

Դիտողություն ունե՞ք հոդվածի վերաբերյալ, կամ կա թեմա, որը կցանկանայիք տեսնել։ Գրեք մեզ